一件翡翠網購退款政策
退貨政策 — 官方網上商店購買之產品
所有網店購買的產品都享有 3 天無條件退貨保證，如需退貨，請您必須在收件日起的 3 天內經 Whatsapp (+852) 6762 4222 或 FB 訊息跟店主聯絡，商討退貨事宣。因此，我們建議您在收取貨品後，盡快檢查貨品狀態。以下是退貨步驟：
退貨步驟 — 官方網上商店購買之產品
如您決定退款或換貨，請在收貨日起 (以速運公司的送達日期為準) 3 日內經 Whatsapp (+852) 與店主聯絡：
- 所有經 一件翡翠 官方網上商店處理之退換貨，請在 Whatsapp 內提供下列資料：
訂單編號
退貨原因
證明退貨原因相片或視頻 (如有損壞或與商品描述不符) - 請您把需要退回的貨品以速遞方式寄回以下地址:
香港灣仔天樂裡7-19號兆豐大廈地下E4鋪 – 一件翡翠店主收
請注意: 退貨訂單之運費需由客人負責，並承擔寄貨之安全。
收到您的退貨後，確認保持「原銷售狀態」，可獲安排退款，相關款項將於 14 個工作天內退回至支帳的信用卡。（如果飾品非原貌，影響二次銷售的，我們有權拒收不處理）
請注意，支帳信用卡帳戶顯示的實際退款時間，將取決於發卡銀行的記錄。如有查詢，請直接與銀行聯絡。。